كيفية تفعيل "دفع الميعاد" ("روستليكوم")
يتم استخدام مجموعة متنوعة من خدمات الاتصالات اليوممعظم سكان بلادنا. وبدون الوصول إلى الإنترنت ، والتلفزيون التفاعلي ، والاتصالات الثابتة والمتنقلة ، من الصعب بالفعل تخيل العمل أو الراحة. يتم توفير هذه الخدمات في معظم الحالات على أساس الدفع المسبق.
الحالات مختلفة ، وأحيانا تجديد الحسابقد لا يكون هناك وقت أو فرصة فنية. في هذه الحالة ، بالنسبة لمشتركي Rostelecom ، يجب أن تكون خدمة "الدفع الموعود" هي الطريق. Rostelecom هي واحدة من المشغلين العالميين في روسيا. يتم استخدام خدمات هذه الشركة من قبل الملايين من العملاء.
من يمكنه استخدام الخدمة؟
كيفية جعل "الدفع الموعود" ("Rostelecom")؟ أولاً ، دعنا نرى من تتوفر الخدمة له.
"الدفع الموعود" ("Rostelecom") متاح للجميعالمشتركين في الشركة الذين يستخدمون خدمات مدفوعة مقدمًا لأكثر من 3 أشهر. هناك واحد أكثر القيود. إن وجود رصيد إيجابي أكثر من 20 روبل لن يسمح لك بأخذ "Trust Payment".
مهم! بالنسبة إلى المؤسسات والكيانات القانونية الأخرى ، قد لا تتوفر خدمة الدفع الموعود أو دفعة الثقة.
"الدفع الموعود" لمشتركي الهاتف المحمول
خدمة التجديد المؤقت للتوازن خاصةذات الصلة لمشتركي الهاتف المحمول. قد تكون هناك حاجة ملحة للدعوة ، في حين أن الحساب قد يفتقر إلى الأموال الخاصة به ، وأقرب جهاز صراف آلي أو محطة هو بعيد بما فيه الكفاية.
ضع في اعتبارك كيفية استخدام "الدفعة الموعودة" ("Rostelecom") للمشتركين في الجوال:
- عبر قيادة USSD ؛
- بمساعدة خزانة شخصية.
أسهل طريقة لتنشيط الخدمة"الدفع الموعود" - إرسال فريق خاص. للقيام بذلك ، أدخل * 122 * 1 # على الهاتف واضغط على زر الاتصال. في غضون ثوانٍ قليلة ، ينشط Rostelecom "الدفعة الموعودة" ، وسيتم تجديد الرقم بـ 100 روبل.
خيار آخر هو استخدام "مجلس الوزراء الشخصي". بعد التسجيل والانضمام إلى الخدمة ، يمكن تفعيل "الدفع الموعود" ("Rostelecom") في قسم "الدفع".
"الدفع الموعود" لمشتركي الإنترنت وتلفزيون IP
الأكثر نشاطا ، Rostelecom في الآونة الأخيرةيعزز الإنترنت وخدمات التلفزيون التفاعلي في السوق. في بعض الأحيان ينسى مستخدموه دفع الفاتورة في الوقت المحدد ، ويتم تعليق الوصول إلى الشبكة أو القنوات. في هذه الحالة ، لتجديد الخدمة ، يجب عليك إعادة تعبئة الحساب أو تفعيل خيار "الدفع الموعود". الطريقة الأكثر ملاءمة هي ربط الخيار من خلال "حسابي".
تجدر الإشارة إلى أن تفعيل الخدمة "وعدتالدفع "(" Rostelecom ") لمشتركي الإنترنت والتلفزيون متاح فقط مع رصيد سلبي.إذا كان الحساب لديه أموال ، فإن الخيار لن يتصل.
فكر في كيفية تفعيل "الدفع الموعود" ("Rostelecom") وفي هذه الحالة ، باستخدام "الحساب الشخصي":
- تذهب من خلال إجراءات التسجيل على الموقع.
- سجِّل الدخول إلى "حسابي" ؛
- تفعيل "الدفع الموعود" في قسم "الدفع".
إجراءات التسجيل بسيطة للغايةهو ملء نموذج صغير على موقع المشغل. في ذلك ، يجب على العميل تحديد بياناته الشخصية (الاسم ، الهاتف) ، البريد الإلكتروني ، وكذلك اختيار تسجيل دخول وكلمة مرور مناسبين لسهولة الوصول إلى إدارة الخدمة في المستقبل.
بعد التسجيل من الضروري الدخول في "الشخصيةمجلس الوزراء "ولربط الخدمات المتاحة بعد مطالبات النظام بعد إضافة الخدمات إلى" مجلس الوزراء الشخصي "، سيكون لدى المشترك الفرصة لعرض المعلومات عليهم ، لي مجموعة من الخيارات وخطة التعريفة ، فضلا عن الدفع.
يتم تنفيذ تفعيل خدمة "الدفع الموعود" في قسم "الدفع". للقيام بذلك ، تحتاج إلى اختيار طريقة الدفع ، وتحديد الخدمة التي تتصل بها "الدفع الموعود" ، ومبلغها.
الشروط والأحكام
على الرغم من حقيقة أن "الدفعة الموعودة" متاحة لغالبية المشتركين في الشركة ، فهناك بعض المتطلبات التي يجب الوفاء بها لتوصيل الخدمة ، مع الأخذ بعين الاعتبار أهمها:
- يجب إبرام عقد الخدمةمنذ أكثر من 4 أشهر لن يتمكن المشتركون الذين ربطوا رقمًا ، والإنترنت ، وما إلى ذلك من Rostelecom قبل أقل من 120 يومًا من استخدام "الدفعة الموعودة".
- عدم وجود أقفال. إذا استخدم أحد المشتركين خلال الأشهر الثلاثة الماضية حظرًا طوعيًا للدخول إلى الإنترنت أو رقم الهاتف ، فسترفض الشركة تفعيل الخدمة ، وتخطر بذلك.
- الرصيد السلبي. تفعيل "الدفع الموعود" يمكن لمستخدمي الإنترنت والتلفزيون فقط مع سالب في الحساب ، لمشتركي الاتصالات الخلوية ، ويسمح بمبلغ صغير لا يزيد عن 20 روبل على الميزان.
- لا المتأخرات. إذا كانت حسابات المشتركين تحتوي على رصيد سلبي لفترة طويلة ، فسيكون من المستحيل تنشيط خدمة "Promised payment".
كيفية سداد الديون؟
مهم! يتم دفع الخدمة. تكلفته هي 7-10 روبل ، والتي سيتم حجبها تلقائيا من الدفعة المقبلة.
أين يجب أن أذهب مع الأسئلة؟
إذا كان تفعيل خيار "دفع الميعاد" لا يمكن تنفيذ في الوضع التلقائي، يمكنك الاتصال بمكتب المساعدة على الرقم 88003001800، أو في أحد مكاتب الشركة.
يمكن للموظفين المساعدة بسرعة في تنشيط الخدمة أو تنفيذها على الفور.
يجدر النظر في ذلك مع التشاور عبر الهاتفسيحتاج المشغل إلى التعرف على العميل من خلال التعرف على بيانات جواز السفر أو الكلمة الأساسية التي تم الإشارة إليها عند إبرام العقد. عند التقدم إلى مكتب الشركة ، من الضروري للغاية تزويد الموظف بوثيقة هوية ، بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للمشترك إلا الحصول على بعض المعلومات فقط.
خدمة "الدفع الموعود" من الشركةيسمح "Rostelecom" للمشتركين المخلصين بالبقاء دائمًا على اتصال بأصدقائهم أو زملائهم. من المهم أن نفهم أن هذه الخدمة مخصصة للمساعدة الطارئة في حالة نقص الأموال في الميزانية العمومية ولا ننسى سداد الديون في الوقت المناسب.
</ p>
