غالبا ما يحدث ذلك عن طريق كتابة عدد المطلوبشخصًا ، نسمع ردًا على عبارة غير سارة للغاية: "المشترك غير متاح مؤقتًا ..." على الفور هناك سؤال منطقي تمامًا: "ماذا حدث؟" ما هو سبب عدم التواصل مع من هم في أمس الحاجة؟ وإذا تكررت هذه الحالة في كثير من الأحيان ، فإنها تبدأ بالتهيج. لذلك دعونا معرفة السبب في ذلك؟
الاتصال السريع هو ميزة تقنيات المحمول. أثناء الاتصال بين هاتفين ، قد يحدث خلل إما بسبب خلل في الجهاز أو في حالة عدم الاتصال. عند إرسال إشارة ، يكون المسار بين جهاز المستخدم والمحطة الأساسية هو المكان الأكثر ضعفاً. اعتمادا على هذه المسافة ، يتغير مستوى الإشارة. بالإضافة إلى ذلك ، العبارة "مشترك غير متوفر" يمكنك سماعها إذا كان الجهاز المحمول
مشغلي المحمول بناء شبكاتهمفي كثير من الأحيان مع هامش أمان غير كاف. والسبب هو أن هذا غير مربح ، وأن النظام الكبير الذي يضم عددًا صغيرًا من المستخدمين غير مربح. لذلك ، خاصة في أيام العطل (السنة الجديدة ، على سبيل المثال) ، لا توجد طريقة لإجراء مكالمة بسبب الحمل الثقيل على الشبكة. ومع ذلك ، هناك عدد قليل جدا من هذه الأيام ، وربما اعتاد الجميع على هذا الوضع.
غالبًا ما يحدث أن المشترك غير متوفر بسببفشل المحطة الأساسية أو أعمال الصيانة. في هذه الحالة ، تذهب الأحمال إلى القواعد المجاورة. لم يتم تصميم هذا الأخير لعدد كبير من المستخدمين. لذلك ، يتم فقدان الاتصال مع المشترك.
الزائد على الشبكة تحدث أيضا بسببإجراءات التسويق للمشغلين. يمكن أن يكون هذا سعرًا منخفضًا على الإطلاق مقابل خدمات معينة (سعر منخفض للمكالمات داخل الشبكة). نتيجة هذا الحدث هو الحمل الزائد والاستحالة في بعض اللحظات للتواصل مع المشترك.
كيف يمكنك حل هذه المشكلة؟ مع أنها قادرة على التعامل مع معدات إضافية. ولكي لا يظهر صوتًا يخبره بأن المشترك غير متوفر مؤقتًا ، فإن محطة MTS ، على سبيل المثال ، تزود محطاتها بأحدث المعدات ، التي لديها موارد كافية. بالإضافة إلى ذلك ، تعيد هذه الشركة تشكيل الشبكات الحالية. يتم ذلك بسبب ظهور المباني الجديدة الشاهقة ، فضلا عن المناطق الجزئية.
في محاولة للتعامل مع ظاهرة "المشترك"غير متوفرة "، Beeline - مشغل آخر للهاتف المحمول - يطور أيضًا مشروعات تعمل على تحسين جودة الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، لتحسين الخدمة ، تقع محطات القاعدة في مناطق جديدة بالقرب من منطقة المشكلة قدر الإمكان.
لا يتم تأمين أي عطل ضد الفشل ، وإذا كانالمشترك غير متوفر ، ربما لفترة طويلة ، لا تزعج أو تغضب. هناك معايير معينة مطلوبة لمشغليها. على سبيل المثال ، يجب ألا تقل الاتصالات الناجحة عن 95٪. لا أحد يضمن اتصال 100٪. لكن معظم المشغلين يوفرون مستوى كافٍ من التواصل.
</ p>