ما هي الثقافة التنظيمية؟

وتتجلى الثقافة التنظيمية في شكل قيم ومعتقدات مقبولة عموما وقواعد سلوك قائمة تكمن وراء العلاقة داخل المنظمة وخارجها على السواء.

ومن المعروف أن عدةغيرت العناصر الأساسية لهذه السمة المميزة لسلوك الناس وبدأت في استخدامه أكثر كعامل لتحسين القدرة التنافسية والإدارة وكفاءة الإنتاج. إن حاملات الثقافة التنظيمية أعضاء في المجتمع، أي. الناس.

هناك مفهوم ثقافة الشركات. وينبغي تحليلها وتفاصيلها. ثقافة الشركات هي مجموعة من القواعد التي تكون مقبولة لجميع العاملين في الشركة. لاحظ أن مثل هذه الثقافة، مثل أي دولة أخرى، يتم تشكيلها والتغيرات في عملية النشاط البشري. ولكن في تلك الشركات حيث جميع أنظمة بناء العلاقات قد استقر بالفعل، يتم فصل هذه الثقافة من شركاتها ويصبح جزءا من منظمة التي تؤثر على الموظفين. في كثير من الأحيان يمكن أن يسبب فشل تلك الابتكارات التي تم إطلاقها بنجاح في شركة أخرى. يتم تسجيل وجود ثقافة الشركات في جميع المنظمات. وهي لا تعتمد على ما إذا كان شخص ما يتعامل مع قضايا تشكيله أم لا.

ظهور مصطلح "التنظيمية"الثقافة "تشير إلى السنوات السبعين من القرن العشرين، وقد تم تطوير أساسها المفاهيمي في الثمانينات في الولايات المتحدة. وقد تأثرت هذه العملية من قبل الباحثين من السلوك الفردي، ونظم الإدارة ونظرية المنظمة.

تكوين هذه الثقافة يعتمد على الداخليةوالعوامل الخارجية التي تؤثر على تطور المنظمة، والتي يمكن أن تكون عفوية أو موجهة. وتتأثر أيضا ببيئتها الاجتماعية والتجارية، فضلا عن عوامل الدولة والعرقية والوطنية.

تتشكل الثقافة التنظيمية تحت تأثير بعض الأسباب:

من بين الأولية تسمى:

• الفوائد من الإدارة؛

• رد فعل الإدارة في حالة حدوث حالة حرجة؛

• موقف الإنتاج وأسلوب سلوك الرؤساء.

• المعايير التي يتم من خلالها تشجيع الموظفين.

الثانوي:

• هيكل المنظمة؛

• نظام نقل المعلومات؛

• التصميم الداخلي، التصميم الداخلي والخارجي؛

• تاريخ أولئك الناس الذين لعبوا دورا في تشكيل المؤسسة.

هناك عناصر من الثقافة التنظيمية على النحو التالي:

1. فلسفة المؤسسة، والتي تحدد الموقف تجاه الموظفين والعملاء.

2. نظام القيمة المهيمنة.

3. قواعد العلاقات في المنظمة.

4. نظام قواعد العمل والسلوك في المؤسسة.

5. الظروف الاجتماعية والنفسية للعمل

6. الطقوس والرموز والاحتفالات السلوكية.

واستنادا إلى ما سبق، يمكننا أن نستخلص هذه الاستنتاجات:

1. ونظرا لأن المنظمة تتغلب على الصعوبات التي تواجه التكيف الخارجي والتكامل الداخلي، فإنها تكتسب خبرة معينة، تصبح أساسا لثقافتها.

2. وتتشكل الثقافة التنظيمية في حالة التغلب المشترك على الصعوبات الناشئة.

3. يتم تشكيل أساس هذه الثقافة من قبل مؤسسي المؤسسة في هذه الحالة بالذات، ويتم إنشاء جوهرها على أساس تجربتهم الحياة ونظرة عالمية.

4. إن جوهر الثقافة التنظيمية هو،أنها موطن معتاد لهؤلاء الموظفين الذين يعملون في هذا الإنتاج. ومع ذلك، فإن مبادئ تأثير هذا المفهوم تصبح ملحوظة للموظفين الجدد أو المراقبين الخارجيين.

5. ويمكن فهم مبادئ هذه الثقافة تمامافقط بعد دراسة تاريخ إنشاء وتطوير المنظمة، على وجه الخصوص، فيما يتعلق اللحظات الحرجة التي واجهت طوال تطورها.

إذا تم توضيح جميع خصائص الثقافة التنظيمية بشكل صحيح، فإن هذا سيساعد الإدارة على تحقيق قراراتها في الممارسة العملية، وأيضا وضع خطط واقعية للمستقبل.