استراتيجية البنك في السوق التنافسية الحديثة

المالية الحديثة تنافسية بشكل مفرطيوفر السوق استراتيجيات البنك الكافية لتحدياته. ومن الناحية الهيكلية ، فهي تتكون من عدة أسواق: خدمات التسوية النقدية ، والقروض ، والعملات الأجنبية ، والأوراق المالية. وهي تنتج أكثر من 150 نوعًا من المعاملات المصرفية المختلفة. في عملية تفاعل بنك تجاري مع السوق ، يتطور مكونه الافتراضي بسرعة فائقة ، بافتراض تلقي متعدد الخدمات واستلام الخدمات عن بعد من قبل العملاء. الثوري "استدر 180^حول"- من التقنيات tovaroorientirovannyh - العميل إلى (CRM).

إذا تحولت إلى "الكلاسيكية" ، فإن استراتيجية البنكيمكن أن يعتمد على أحد النظامين الأساسيين: الأمريكي (سوق بهيكل صرف ، عدد كبير من المساهمين ودورانهم) وأوروبي (شريك ، عكس ذلك أولاً).

يبدأ تطوير إستراتيجية البنكتجزئة السوق وتحديد المواقع من المنتجات المصرفية على ذلك. فقط من خلال ذلك الشرط، وإدارتها في الوقت الحقيقي يكون قادرا على التنقل في مجموع بيئة تنافسية. وهذا هو، للعمل بعناية ووفقا لهذه الخطة وتنفيذها خطوة بخطوة، مع الأخذ في الاعتبار، من جهة، والمصالح التجارية، من ناحية أخرى - والحفاظ بثبات لوائح البنك المركزي، مع ثلث - على النحو الأمثل باستخدام ميزات الاقتصاد الإقليمي.

المفاهيم الأساسية - إستراتيجية ألفا وأوميغاالبنك هو سياسة الإيداع والائتمان ، والاهتمام المستمر بالهيكل الأمثل للخصوم والأصول ، وتعريف واضح للمخاطر المسموح بها في الإقراض.

يجب أن تكون المعايير المذكورة أعلاه غير قابلة للتغييرالدعم ، لأن تحديد واضح لها يؤثر بشكل مباشر على استقرار البنك. في الآونة الأخيرة ، أصبح الموقف العام للبنك أكثر وأكثر ملاءمة لجذب العملاء: التعاون في مجال الأعمال مع هياكل الدولة ، فضلا عن تطوير العلاقات العامة.

السوق المصرفية المحلية تندرج تحتفئة من أوضاع السوق هي المنافسة البحتة ، التي تتميز بمجموعة متنوعة من البائعين الذين يقدمون نفس السلع والخدمات. لا يمكن تنفيذ استراتيجية البنك التجاري في هذه البيئة بدون مقارنة إدارية ثابتة للأهداف الاستراتيجية والموارد المتاحة: تتبع ديناميكيات رأس المال السهمي (في ضوء هيكله) ، وقاعدة العملاء ، وجودة سياسة التعريفة والمنتجات ، وهيكلية مهمة البنك. ينبغي أن تعكس مهمة البنك ، التي تعكس إستراتيجية البنك التي وضعتها الإدارة ، بشكل واضح دائرة العملاء الأكثر أهمية (بما في ذلك العملاء الواعدين) ، بالإضافة إلى المجالات الرئيسية للتفاعل معهم ، مدعومة بالمؤشرات المخطط لها.

وتجدر الإشارة إلى أنه في الوقت الحاضريخضع التخطيط الاستراتيجي للبنك لتغييرات مفاهيمية. يتزايد انتقاد الممارسة السائدة في السنة المالية (المالية) ، حيث إنها تنظم العمليات ليس بطريقة تكنولوجية ، بل في نمط معين.
موقف البنوك يستحق الاهتمام ،مراجعة الارتباط التقليدي لمؤشرات العام الماضي. يتم تحديهم من خلال "النهج غير الشخصي" ، الذي يركز على النتائج على المدى القصير دون الأخذ في الاعتبار الحفاظ على قاعدة العملاء المخصصة وتوسيعها. لإنشاء ذلك ، استخدم الطرق التالية:

• طريقة النهج المحددة مسبقا ؛
• طريقة لتوليد طلبات واحتياجات العملاء ؛
• طريقة لتلبية احتياجات العميل.

إن "المدراء التقليديين" الذين يحاولون "زيادة كل شيء بالتساوي" يتعرضون للانتقاد على نحو معقول لخوفهم من "عدم الانطباق على الخطة".

يتم تحديد تطوير استراتيجية البنك بشكل كبير عن طريق التخطيط ، وطرق إدارة المخاطر والبناء المتبادل المنفعة للعلاقات التجارية مع العملاء.

اختتام هذه لمحة موجزة عن الحديثاستراتيجيات البنوك التجارية ، يمكن الاستنتاج بأن الاستعاضة المفاهيمية عن الاستراتيجيات الراسخة والموجهة نحو المنتجات مع الاستراتيجيات الجديدة الموجهة نحو العملاء ، سوف يتم قريباً.

</ p>