عندما تكون هناك حاجة للعقارات،وليس دائما المبلغ المناسب لشرائه. وبالإضافة إلى ذلك، ليس كل المقترضين على استعداد لقضاء بعض الوقت في البحث عن البنوك ومراجعة برامج القروض. كل شيء يعتمد على الرغبة والوقت. ولكن هناك منظمة التي يمكن أن تحل جميع هذه المشاكل بالنسبة لك. وهو أول بنك الإنترنت الروسي "تينكوف". الرهن العقاري، استعراض وميزات تصميمها في هذه الشركة أصبحت واحدة من الطلبات الأكثر شعبية اليوم. ولذلك، قررنا تحليل ردود الفعل الحالية وفهم فوائد المقترحات من هذا البنك. ما هي خصائص هذا العلاج؟ كم يمكنك أن تتوقع؟ وكيف يختلف الإجراء عن مؤسسات الائتمان الأخرى؟
"تينكوف" هي واحدة من البنوك الأكثر غرابة في العالم.روسيا، متخصصة في خدمة العملاء من خلال شبكة الإنترنت. في البداية كان يطلق عليه "هيماشبانك" وتم تأسيسها في عام 1994. بعد 11 عاما اشترى من قبل رجل الأعمال المعروف أوليج تينكوف، الذي تمكن ليس فقط لتغيير اسم المؤسسة المالية جذريا، ولكن أيضا لتنقيح مبدأ عمله.
منذ ظهورها في السوق المالية للاتحاد الروسي"تينكوف" (الرهن العقاري - وهي الخدمة التي ظهرت هنا مؤخرا) التخلي تماما عن معايير العمل المقبولة عموما. وكانت مهمته لتحقيق أقصى قدر من النسخة الخفيفة من الخدمة مع الحد الأدنى من الجهد. على سبيل المثال، تم تنفيذ جميع الخدمات المقدمة من قبل هذا الضامن القرض عن بعد. وكان المكتب الوحيد للشركة فرع حقيقي للبنك، وتقع في: موسكو، 1-فولوكولامسكي السفر، 10، مبنى 1.
كما تقدم لك في السوق المحليةوالخدمات الائتمانية، وإنشاء البنك وعرض مختلف المنتجات. واحدة من أشهرها كانت بطاقات الائتمان، الصادرة في وضع على شبكة الإنترنت. أنها لا تزال نوع من بطاقة الأعمال للشركة. ولا يتوقف ممثلو الضامن عن تقديم الخدمات والخدمات الجديدة دون توقف عما تحقق. لذلك، من اللحظة الأخيرة في القائمة المالية كانت هناك برامج الإغراء مغرية تنص على إصدار بطاقة الخصم السريع.
حتى في وقت لاحق، بدأ البنك تقديم الخدماتالمهنية وسيط الائتمان. هذه المرة في محفظة من المنتجات المصرفية كانت هناك قروض الإسكان، والتي أصبحت الرائد الجديد للشركة "تينكوف". الرهن العقاري، وشروط التي تم اختيارها بشكل فردي، وسرعان ما فاز قلوب العملاء الجدد والقدامى من الضامن.
وخلافا للمؤسسات المالية الأخرى، وال يقوم البنك بإصدار قروض اإلسكان. في هذه الحالة، يعمل كوسيط الائتمان ويقدم منتجات الرهن العقاري من شركائه. وتشمل واجباته قبول الطلبات عبر الإنترنت من العملاء الراغبين في الحصول على قرض إسكان، فضلا عن مشورتهم الكاملة بشأن قضايا الإقراض. ثم يقوم بجمع المجموعة الضرورية من الوثائق من المقترضين المحتملين وتقديم طلبات العودة إلى البنوك الشريكة الأخرى. بعد ذلك، يمكن للشخص المعير التعرف على الخيارات الممكنة واختيار برنامج الرهن العقاري المناسب. هذا بالضبط ما يعمل تينكوف (البنك) على. الرهن العقاري ليست رسمية هنا، ولكن يتم توفير المساعدة المهنية في اختيارها والتصميم.
جعل قروض الرهن العقاري جداعمل دقيق ودقيق. لذلك، من المهم جدا أن تختار ليس فقط البنك، ولكن أيضا خبير الائتمان، الذين سوف يساعدون في كلمة وعمل. استجابة لنداء الخاص بك، "تينكوف" -bank (الرهن العقاري في هذه المنظمة سوف تساعد في حل مشاكل الإسكان القائمة) سوف نقدم لك عددا من الامتيازات. على سبيل المثال، إذا كان لديك الوثائق ذات الصلة، يمكنك الحصول على قرض تصل إلى 100 مليون روبل.
وبالإضافة إلى ذلك، كنت لا تنتظر فقط لمرة واحدةواستشارة مجانية، والتواصل طويل الأمد مع مدير شخصي. هو الذي يمكن أن تبدد الشكوك والمفاهيم الخاطئة حول القروض المصرفية، وحساب كمية من الدفع الزائد ووضع جدول الائتمان التقريبي.
وبالإضافة إلى ذلك، والرهن العقاري في "تينكوف" -bank (استعراض حولالخدمة المقدمة يمكن العثور عليها أدناه) يفترض دفعة أولى من 15٪. وبالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تأخذ قرض الإسكان من خلال إنشاء "تينكوف"، يمكنك حفظ نسبة مئوية كاملة من سعر البنك. وهو أكثر ربحية من الاتصال بالمقرض مباشرة. للمقارنة: مع القروض بالعملة المحلية، يبدأ المعدل من 10.5٪.
وأخيرا، نداء إلى هذا الماليةوستساعد المنظمة على زيادة فرص الموافقة على القرض. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن يتم إرسال طلب العميل لعدة بنوك في وقت واحد. ومن شأن ذلك أن يحد كثيرا من وقت عمليات البحث ويضييق دائرة الدائنين المحتملين.
على الرغم من أن البنك يقدم الوساطةالخدمات في الآونة الأخيرة، وأنها قد استخدمت بالفعل من قبل العديد من الناس. على سبيل المثال، يمكن أن يسمع قصيدة الإذعان الحقيقي إلى المؤسسة المالية من شعب بيتروزافودسك. بعضهم مستوحاة من الخدمة المؤهلة والمجاملة من موظفي بنك تينكوف، الذين يتشاورون والإجابة على الأسئلة دون أي مشاكل عن طريق الهاتف.
المستخدمين الآخرين الذين يرغبون في الرهون العقارية"تينكوف" (استعراض حول البرنامج يمكن أن يسمع من الناس مع مستويات مختلفة من الدخل)، أنا أحب بساطة الإجراء. ووفقا لهم، إلا أنهم أرسلوا الطلب، وموظفي الشركة فعلت كل شيء آخر بالنسبة لهم: كما اتفقوا مع البنك، مع شركات التأمين والتقييم. في كلمة واحدة، "شامل شامل"، أو شاملة.
والثالث يحب بساطة المدفوعات. كما يقولون، يمكن تحويل المدفوعات الشهرية دون مشاكل من خلال محطات في وروسيت، وكذلك في سفيازنوي. رابعا راض عن حقيقة أن الخدمات الوسيطة للبنك خالية تماما لعملائها.
كما ترون، كثير من الناس سعداء لطرح الأسئلة لأولئك الذين أخذوا الرهن العقاري في "تينكوف" -bank. استعراض هذه المقترضين ذوي الخبرة تساعد على تقييم المخاطر المحتملة والحصول على الكثير من النصائح المفيدة لنفسك.
لتلقي الخدمة المصرفية، يجب عليك إرسال التطبيق. وينبغي أن تتضمن المعلومات التالية:
بعد بضع دقائق من الإرساليتم االتصال بممثل البنك المعني بالمقترض المحتمل من قبل ممثل البنك. خلال محادثة هاتفية، يجيب على الأسئلة ويسأل عن مبلغ القرض والفروق الدقيقة الأخرى. كما يقوم مدير الكفيل بإبلاغ العميل عن مجموعة الوثائق التي سيحتاجها. وبالتالي فإن الرهن العقاري يعمل في "تينكوف" -bank. مراجعات حول خدمة الشركة تسمح لك لمعرفة المزيد عن الخدمة.
وفقا لموظفي البنك "تينكوف"، للحصول على قرض الإسكان الذي طال انتظاره يجب أن توفر الوثائق التالية:
لنفترض أنك تقدمت بطلب إلى البنك"تينكوف" (الرهن العقاري، وردود الفعل على الخدمة - كل هذا غالبا ما تكون ذات فائدة للمقترضين المحتملين). ولكن كيف يمكنك نقل حزمة الوثائق المذكورة أعلاه إذا تم تنفيذ جميع الخدمات عبر الإنترنت؟
وفقا لقواعد البنك، لإعادة توجيه الوثائقفإنه يكفي لإجراء المسح الضوئي أو التقاط صورة. وينبغي فقط أن تكون هذه النسخ المرئية ذات دقة عالية، وتحتوي على نقوش وأرقام واضحة. وإلا، سيتعين عليك تكرار عملية إعادة التوجيه بالكامل.
بدلا من ذلك، يمكنك مسح المستندات وطباعتها. ومع ذلك، في هذه الحالة، كل واحد منهم سوف تضطر إلى التوقيع وإرسال التاريخ. بعد ذلك، يمكن إرسال المسح الضوئي المطبوعة عن طريق الفاكس: +7 (495) 645-59-09. أو هناك إمكانية إرسالها عن طريق البريد.
إذا قدمت طلبا إلى تينكوف، فإن الرهن العقاري في هذه الحالة يتم معالجته جزئيا فقط في الوضع البعيد. لا يزال لديك لتأتي إلى المكتب. ولكن فقط للتوقيع النهائي على اتفاقية القرض.
في الوقت الراهن، تتعاون مؤسسات الائتمان التالية مع البنك:
كما أظهرت الممارسة، فإن البنك "تينكوف"(الرهن العقاري، استعراض وشروط توفيرها يسبب الكثير من الأسئلة بين المقترضين المحتملين) الناس من مناطق مختلفة من روسيا عنوان. على سبيل المثال، من بين تعليقات المستخدم يمكنك التعرف على سكان موسكو والمنطقة، روستوف، سوتشي، نوفوشركاسك، كيروف، فلاديفوستوك، بتروزافودسك، سانت بطرسبرغ وغيرها من مدن روسيا.
من بين هذه الاستعراضات، هناك على حد سواء إيجابية وسلبية. على سبيل المثال، فإن بعض المقترضين الذين سددوا القروض يكتبون أنه بمساعدة البنك "تينكوف" تمكنوا من إصدار الرهن العقاري بنسبة 10.45٪ سنويا. وعلاوة على ذلك، فقد حرموا في كل مكان وطالبوا بضمانات إضافية في شكل مقترض ثان.
يتحدث آخرون عن سرعة اتخاذ القرارعلى القرض. وفقا لهم ، لقد ساعدهم جدا بنك "تينكوف". تمت الموافقة على الرهن العقاري (يستعرض حول إعادة إنشاء الصورة الحقيقية لإجراءات التخليص) بمساعدة مديري الشركة في 25-30 دقيقة فقط. لا يزال آخرون ممتنين للحصول على المشورة والمساعدة المهنية في العثور على منظمة ائتمان لموظفي معينين من Tinkoff. يذكرون أسماءهم وألقابهم ، بالإضافة إلى الإطراءات التي تكملهم.
وبطبيعة الحال ، هناك بعض الذين بقواغير راضين عن جودة الخدمة. وفقا لهم ، فإن نظام لتقديم المستندات الممسوحة ضوئيا ليست مثالية. يتعطل ولا يسمح لك باستكمال الشحن. يزعمون أنه بسبب مشاكل مع مكاتبهم الخاصة ، كانت عمليات المسح الخاصة بهم معلقة في "حالة معلقة" لمدة ثلاثة أسابيع. نتيجة لذلك ، تم إزالة ممثلين من بنك "تينكوف" ، وطلب إرسال مرة أخرى. خسر الزبائن الوقت وكانوا يذهبون شخصيا إلى البنوك بحثا عن مقرض مناسب. ومع ذلك ، فإن مثل هذه التعليقات هي استثناء من انتهاك منتظم للنظام.
</ p>