"بنك البلطيق": مشاكل مع "البنك المركزي" (2014)

"بنك البلطيق" هو ​​واحد من التجارية القديمةالمؤسسات التي بدأت عملياتها في أراضي الاتحاد الروسي في عام 1989 ، بعد الحصول على ترخيص مناسب من بنك روسيا. تثبت موثوقية ومستوى المهنية من خلال مشاركة مؤسسة مالية في نظام التأمين على الودائع ومجتمع سويفت. ولكن منذ وقت ليس ببعيد ، كانت هناك بيانات تفيد بوجود مشاكل في "مصرف البلطيق" مع البنك المركزي.

تاريخ التنمية

كان لينينغراد الابتكار والبنك التجاريإعادة تسمية "البلطيق" بعد بضعة أشهر من المنظمة. بعد أربع سنوات ، حصل على ترخيص لتنفيذ المعاملات بالعملة الأجنبية وانضم إلى سويفت. في عام 1994 بدأ العمل مع المعادن الثمينة ، وإصدار بطاقات ماستركارد. في الوقت نفسه كانت هناك محطات لقبول البطاقات البلاستيكية. تم إطلاق نظام الوصول عن بعد إلى الحسابات. وبعد مرور عام ، بدأ البنك بتقديم سندات إذنية وأدرك أول دفتر شيكات.

في عام 1997 ، ظهرت أجهزة الصراف الآلي الأولىتم إطلاق "مصرف البلطيق" ، وهو نظام من المدفوعات غير النقدية ، وكذلك دفع مقابل خدمات المرافق. بعد عامين ، تم تقديم برنامج قروض الرهن العقاري والسيارات. في عام 2000 ، تم إصدار أول بطاقات VISA Electron و Gold و Business و Classic. بعد الخصم بدأت مسألة بطاقات الائتمان. أصبحت "البلطيق" عضوًا في نظام الدفع "التاج الذهبي".

بحلول عام 2010 ، شمل خط الخدمات المالية ما يلي: الودائع بالعملات الوطنية والأجنبية ، وتنفيذ بطاقات الائتمان والتسويات ، وتوفير القروض لأغراض مختلفة ، وفتح وصيانة الحسابات ، والتحويلات المالية ، بما في ذلك ويسترن يونيون ، وتلقي المدفوعات ، والعمليات مع البنك المركزي ، وخزائن الإيجار وهلم جرا.

نتائج العمل

لمدة 24 عاما من التشغيل ، حصل البنك على 18 ألفالشركات وأكثر من 2.5 مليون من عملاء القطاع الخاص ، طورت شبكة من المكاتب في 31 مدينة تابعة للاتحاد الروسي ، أصدرت أكثر من 1.3 مليون بطاقة بلاستيكية وتركيب 1500 جهاز صراف آلي. ساهم التعاون مع ويسترن يونيون وماستركارد وفيزا إنترناشيونال في تطوير مؤسسة مالية. في عام 2012 ، احتلت مؤسسة الائتمان المركز 66 في صافي الأصول ، 13 من حيث عدد البطاقات البلاستيكية وأجهزة الصراف الآلي.

"Baltic Bank": المشاكل

20.08.2014 أعلن البنك المركزي عن إدخال إدارة مؤقتة في "بحر البلطيق". تم تعيين هذه الوظيفة إلى "وكالة للودائع الصدفية" لمدة ستة أشهر. بموجب خطة مطار دبي الدولي ، للحفاظ على السيولة ، سيتم تمويل البنك بمقدار 10 مليار روبل في غضون عام. يتم التحكم في إجراءات الاسترداد من قبل مطار دبي الدولي. في المستقبل القريب يجب اختيار مصحة.

في الآونة الأخيرة أصبح معروفا عن قرار التحكيممحكمة لطرد البنك من المبنى. انتهت مدة عقد الإيجار للمباني في مايو 2013. تم توقيع الوثيقة مع "Rosimushchestvo" في عام 2004. المستأجر - "بنك البلطيق" (سانت بطرسبورغ). تتفاقم مشاكل الصرف الصحي بسبب الصراع الداخلي للمساهمين. ووفقا للموقع، أصول مؤسسة مالية مملوكة من قبل رئيسها أوليغ Shigaev، LLC "البلطيق بيت التجارة" (ل49.877٪) وايلينا Prokhorenko (0.13٪). منذ أكثر من عام كانت هناك شائعات بأن البنك يريد بيع. لكن المساهمين لم يستطيعوا الاتفاق على السعر. لحل خلافاتها ، ناشدوا المحكمة.

المزيد عن الصرف الصحي

وفقا للمحللين ، فإن المبلغ الذي البنك المركزيعرضت لاسترداد، وهو صغير جدا، لذلك ليس لديها خط الانتظار لمصحة. من أموالها الخاصة، "بنك روسيا" ستقدم قرضا بقيمة 10 مليارات روبل، في حين أن المنظم أن العثور على مستثمر لاسترداد المؤسسة الائتمان. لكن ظهور مزاعم عمليات غير عادلة من مؤسسة مالية مع الأصول تفاقم الوضع. إذا تم تأكيد المعلومات ، سيتم نقل البيانات إلى وكالات إنفاذ القانون. حتى الآن ، يستمر البنك في العمل ، ويقدم مجموعة كاملة من الخدمات دون تأخير والهلع.

تحدث مشاكل في "مصرف البلطيق" بسبب وجودعدد كبير من الأصول "غير العاملة". هذا أدى إلى خطر فقدان السيولة. لا يمكن للمساهمين والمديرين إدارة مبلغ أكثر من 40 مليار روبل. مثل هذا الوضع ، من جهة ، يسبب مشاكل مالية ، ومن ناحية أخرى يعطي فرصة لجذب المستثمرين الجدد إلى "مصرف البلطيق".

تحدث مشاكل مع البنك المركزي أيضا من حقيقة أنالمؤسسة المالية لم يكن لديها تصنيف ائتماني واحد في الآونة الأخيرة. ولم تحتفظ بأموال موظفي الميزانية الإقليمية. في نهاية العام الماضي ، خفض الخبير RA تصنيف البنك بسبب انخفاض معدلات كفاية رأس المال وكميات كبيرة من المستحقات.

عقبات أمام تحسين الصحة

وفقا لفي انترفاكس ، مكان 69th من حيث الأصول"مصرف البلطيق". قد تنشأ مشاكل عام 2014 أثناء عملية الاسترداد. قد يكون لمنظمة ائتمانية كبيرة التزامات جديدة. ارتبط جزء كبير من الأصول بأعمال المالكين. لذلك ، ترغب في تطهير البنك قليلا. سيعرف المبلغ المحدد للأصول المنتسبة بنتائج أعمال مطار الدوحة الدولي. لكن بعض البيانات متوفرة بالفعل. البنك لديه أموال في الأمانة بمبلغ إجمالي قدره 4.6 مليار روبل. القيمة السوقية لمعظمهم قريبة من الصفر. لن يتم إعادة جزء كبير من محفظة القروض - 18.7 مليار روبل. رسميًا ، حصل "Baltic" على ربح استنادًا إلى نتائج ثلاثة أشهر من عام 2014. لكن إذا استقطعت من هذا المبلغ هدايا إلى المساهمين والدخل من الممتلكات التي تحصل عليها مجاناً ، فإن الربح يتحول إلى خسارة. المرشحون الرئيسيون لدور المصحات هم Alfa Bank و Life Group.

تفاقم الحالة

عقبة أخرى أمام الانتعاش -محفظة غير متوازنة. جذب البنك الأموال من خلال الودائع باهظة الثمن. لكن لا يوجد ما يعيدهم. أصول "البلطيق" منخفضة العائد. المجال الرئيسي للنشاط اليوم هو إصدار القروض للكيانات القانونية والاستثمار في العقارات.

قبل ستة أشهر ، قام البنك المركزي بحظر التمويلالمؤسسة لقبول المساهمات من الجمهور. لم يتم تبني الدعوى. نتيجة لذلك ، في يونيو ، ظهرت معلومات حول التأخير في المدفوعات. وأوضح "البلطيق" هذا عن طريق عيب صغير من المال. اليوم على الموقع الإلكتروني لبنك روسيا لا توجد بيانات عن امتثال المنظمة المالية لمتطلبات السيولة.

"Baltic Bank": مشاكل العملاء

بعد ظهور تقارير حول مشاكل الناسركض لسحب الأموال من الحسابات. هذا لا يمكن إلا أن يؤثر على الملاءة المالية للمؤسسة المالية. لا يمكن للعملاء - حتى مع جميع الوثائق الضرورية - سحب الودائع بطريقة مخططة. ناهيك عن الإنهاء المبكر للعقد.

على مدى العقد الماضي ، بقي مستوى الخدمةدون تغيير تقريبا. لفتح وديعة في أحد البنوك ، يجب على العميل أن يتعرف أولاً على عدد من القيود. أولا ، لجنة كبيرة لإنهاء العقد المبكر. ثانيًا ، لا يمكن إضافة سوى مبلغ صغير من المال إلى الحساب. آخر ، وأكثر غير مفهومة - في نهاية مدة العقد لتحويل الأموال إلى مؤسسة مالية أخرى أمر مستحيل. توضح مشكلة "مصرف البلطيق" لعام 2014 سياسة الإدارة المؤقتة. ولكن حتى قبل فترة طويلة من العقوبات المفروضة ، ترك مستوى خدمة العملاء الكثير مما هو مرغوب. العديد من ملاحظات العملاء على المنتديات تؤكد ذلك. لكي لا تكون لا أساس لها ، فإننا نعطي بعضها فقط.

أداء العمليات الأساسية (الدفع مقابلالحسابات والمرافق ، وما إلى ذلك) في المكتب يستغرق نصف ساعة - مع التواصل المستمر مع مدير وصرف البنك. أولئك الذين يرغبون في الدفع عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت يتوقعون مفاجأة إضافية في شكل تثبيت برامج إضافية متوافقة فقط مع نظام التشغيل Windows (لا يمكن أن يقال iOS و Android). ولكن هذا لا شيء مقارنة بالتوقيع "الفردي" لكل دفعة للكيان القانوني من قبل المدير. وقت تلقي بيانات اليوم الحالي هو قبل الساعة 13:00.

عدد كبير من الإجراءات "الأولية" ،أسعار فائدة مرتفعة للقروض والخدمات ، وبطاقة فجأة ، ومساحة مكتب قذرة ، وخدمة موظفين غير أكفاء - مشاكل مشتركة مع "مصرف البلطيق" ، ولكن ، كما اتضح ، أنهم أبعد ما يكون عن الأكثر أهمية ...

فشل النظام

في الآونة الأخيرة ، كانت هناك رسائل على المنتدياتمع شكوى حول سرقة الأموال من الحسابات. يتلقى العملاء على الهاتف رسائل حول سحب الأموال عن طريق خدمات الإنترنت ، على سبيل المثال ، "Yandex.Money" ، بدون تأكيد المعاملة من حامل البطاقة. حتى التطبيق في الوقت المناسب للمكتب لن يحل المشكلة. لن يتم إرجاع الأموال إلى الحساب. بالطبع ، مع سرقة المال من الحساب ، هناك خطأ من العميل نفسه. لا تغادر مرة أخرى على معلومات المواقع الخارجية عن بطاقتك. ولكن اليوم سوف يفرض أي بنك يحترم نفسه قيودًا على تنفيذ المعاملات غير النقدية عبر الإنترنت ، كحد أقصى - مع كل سحب للأموال سينتظر تأكيدًا من SMS من العميل.

على المنتديات ، يمكنك في كثير من الأحيان تلبية الشكاوىالعملاء لتغيير قرار الإقراض في اللحظة الأخيرة. يتم شرح مشاكل "مصرف البلطيق" عن طريق الأعطال في النظام. السوابق المعروفة ، عندما بضع ساعات بعد تقديم طلب للحصول على قرض ، تم استدعاء العميل من البنك ودعوته إلى المكتب لتجهيز المستندات. ولكن بالفعل في قسم ذكرت أن الفشل في البرنامج أدى إلى تأكيد خاطئ للتطبيق. التعليقات غير ضرورية ...

ملخص

إذن ، مؤسسة ائتمانية أخرى ،"تنظيف" CB - "بنك البلطيق". تحدث مشكلات البنك المركزي بسبب وجود عدد كبير من الأصول التابعة. يتم التعامل مع هذه القضية من جانب مطار الدوحة الدولي. ربما ، إذا كان بالإمكان حلها بشكل إيجابي ، فإن المستثمرين الجدد سيهتمون بتحسين الخدمة. طوال فترة وجود "بنك البلطيق" ، المشاكل المرتبطة بنوعية منخفضة من الخدمة ، ولا يمكن حلها بشكل مستقل.