"كل مكنسة تجتاح بطريقتها الخاصة" - في هذا الشعبيتم إخفاء المثل فكرة مجموعة متنوعة من أنواع شخصية من القادة وأساليب إدارتها. مراقبة بعناية عمل العديد من المديرين في الفريق ، يمكنك أن ترى الفرق في تشكيل علاقات العمل. يؤثر أسلوب إدارة المدير بشكل مباشر على نتائج أنشطة الشركة. يمكن لهذه الحقيقة أن تفسر سبب إغلاق بعض الشركات ، بينما يعيش الآخرون ويزدهرون حتى في أوقات الأزمات.
شخصية الزعيم وأساليب الإدارة ونتائج الشركة - ترتبط هذه الأشياء ارتباطًا وثيقًا. من خلال الجمع بين عدة أساليب للقيادة ، يمكنك الاقتراب من النتيجة المثالية. بعد كل شيء ، وأسلوب القيادة وفعالية الإدارة هي أشياء لا تنفصم. إذا كنت رئيسًا ، فمن المهم أن تفهم نوع الشخص الذي أنت عليه حقًا. لذلك سوف تفهم نقاط قوتك وضعفك ، وستتمكن من تحقيق نتائج أفضل.
أسلوب الإدارة هو عبارة عن مجموعة معقدة من العلاقاتالقيادة والمرؤوسين وطرق تأثير هاتين المجموعتين على بعضها البعض. على نوعية هذه العلاقات يعتمد على أداء المرؤوسين ، والجو في الفريق وقدرته على تحقيق الأهداف والغايات المحددة. يمكن أن تكون الأساليب الإدارية في إدارة الفريق من خمسة أنواع.
عالم النفس الأمريكي الألماني الشهير والكاتب Kurt Levin في الثلاثين سنة من القرن الماضي نشر وخص ثلاثة أساليب للقيادة ، والتي أصبحت فيما بعد كلاسيكيات. بعد ذلك بقليل ، أضافوا متناقضة و ظرفية. بعد دراسة الجدول مع وصف مختصر للمدير ، يمكنك أن تجد نفسك وتذهب على الفور إلى قراءة القسم المطلوب. ومن الأفضل قراءة كل المواد - في الحياة سيكون عليك مواجهة أشخاص مختلفين ، ومن الأفضل أن تكون مستعدًا. ما هي أساليب إدارة المدير؟
نوع الزعيم | الصفات الإيجابية | الصفات السلبية |
استبدادي | إنه يتحمل المسؤولية ويتخذ القرارات بسرعة ويضع المهام بشكل واضح | إنه لا يتسامح مع النقد ، ولا يحب المقاومة ، ولا يأخذ بعين الاعتبار رأي الآخرين ، ويضع مصالح القضية فوق الناس |
ديمقراطي | يعمل في فريق ، مفتوح للأفكار الجديدة ، ويأخذ بعين الاعتبار رأي الفريق ، ويسمح للآخرين لتحمل المسؤولية | الكثير من النصائح ، يمكن أن يؤخر القرار ، يمكن أن يعطي الصلاحيات في الأيدي الخطأ |
الأناركي الليبرالي | لا يوجد ضغط على الموظفين ، الجو الجيد في الفريق ، يسمح بمقاربة إبداعية لحل المشاكل | يعترف بالكسل والفساد الأخلاقي في الفريق ، ويطلق زمام الإدارة ، وسيطرة ضعيفة (استفزاز للسرقة وعدم أداء واجبات) |
غير متساوق | غير مكتشف | لا يوجد هدف واضح ، لا توجد مهام واضحة ، لا يوجد تفاهم ، جو مفسد في الفريق ، أداء ضعيف ، لا مال |
الظرفية | إدارة الموظفين عالية الجودة ، يدخل الوضع ، ويعرف دائما كيف وماذا تفعل ، لا توجد الحيوانات الأليفة والمضادات ، يساعد على تطوير ، ينمو القادة ، ويشجع على الإبداع | على مر السنين، تصبح ليبرالية ويفقد قبضته والعمال عديمي الضمير الجلوس على الرقبة، لا يعرف كيفية الاسترخاء، والعمل "إلى أسفل" |
الشخص السلطوي (من اللاتينية. auctoritas - السلطة والتأثير) - مستعرة ، وليس محبا للمناقشة ، لتكون معارضة ، وحتى أكثر من ذلك قاومت. إذا كان الرئيس يشير إلى هذا النوع من الناس ، فإن أسلوب الإدارة للزعيم هو نظام استبدادي. هذا النوع يشير إلى واحدة من الكلاسيكية الثلاثة.
هذا النمط من إدارة الرأس -سلطوي - هو مبرر في المواقف العصيبة: الحروب ، والأزمات ، والأوبئة ، وما إلى ذلك ، لأن هذا الشخص يتصرف بسرعة ويتحمل المسؤولية. في المحادثات ، صعبة وغير قابلة للتوفيق. يتم أخذ الزعماء المتسلطين إلى أعلى مستويات السلطة والحفاظ بنجاح على موقفهم. هذا النمط من القيادة أكثر انتشارًا في روسيا من بقية الناس. يمكن تبرير ذلك بشكل كامل في الشركات الكبيرة والمصانع والتجمعات الإبداعية والجيش. تتم المفاوضات على المشتريات أو المصالحة في وضع جامد ، في أجواء ساخنة إلى أقصى حد.
الزعيم السلطوي يجمع كل السلطة فيبأيديهم ولا تسمح لأحد بالتعدي من جانبها. يخضع المرؤوسون لرقابة صارمة ويخضعون باستمرار لفحوصات مختلفة. لكن النمط الاستبدادي ينقسم إلى نموذجين آخرين: الاستغلالية والخير.
"المشغل" يبرر تماما لهااسم ، وهذا هو مباشرة "بابلو اسكوبار" في الشركة. يدير مثل هذا المدير جميع العصائر من مرؤوسيه ، ولا يعتبر مصالح الناس ، ورأي شخص لا يهمه على الإطلاق. قد تحفز العمال مع التهديدات والابتزاز والغرامات وغيرها من الاضطهاد.
لم يعترف حتى أبسطالاستقلال في اتخاذ القرارات أو إنجاز المهام. كل شيء يجب القيام به بالضبط كما قال "المستغل". أي قائد استبدادي يصدر باستمرار أوامر ، مراسيم وأوامر أخرى. كل شيء معتمد مع الأختام واللوحات والتواريخ. في ما يتعلق بأداء المهام ، فإنه يتطلب الكثير من الصبر والصبر ، على الرغم من أنه قادر على تقديم تنازلات إذا لم يكن ذلك في إطار العواطف. إذا كان القائد ليس في الروح ، يمكنه أن يقول ويفعل أي شيء ، ومن ثم لا يمكنك الانتظار للحصول على اعتذار. في هذه الحالة ، يجب ألا تخلط بين هذا السلوك وبين الأساليب المتلاعبة ، عندما تكون جميع العواطف مجرد "مسرح" - فالقادة الاستبداديون يحبون استخدامه. يتم حرمان المرؤوسين من الفرصة لأخذ زمام المبادرة.
أسلوب "الخيرين" الإدارة من الرأسيخلق جوا أكثر ترحيبا ، إذا كان يمكن أن يطلق عليه ذلك. مثل هذا الزعيم مهتم بالفعل برأي المرؤوسين ، لكنه قد يتصرف بطريقته الخاصة ، حتى لو تم التعبير عن الرأي بشكل صحيح. بشكل عام ، يمكن لمثل هذا المدير التواصل مع مرؤوسيه بشكل متعاطف ، "بطريقة الأبوية" ، يمكن أن يتعاطف ، ولكن بشكل جاف وحرفي لمدة ثانية ، ثم يذكر على الفور أن المرؤوس هو الآن في العمل ، وتجاربه ليست ذات فائدة لأحد. لا أعتقد أن النموذج الثاني مختلف تمامًا عن النموذج الأول - فبالرغم من كل الخير الذي يتمتع به ، فإنه لا يزال قائداً سلطوياً: قاسي ، مستبد ، ومتطلب.
أي من هذه تلبيس يحب الحروف وعلامات،الطباعة والرسم والاختصار والاختصار. كل هذا يجب أن يكون كبيرا ، كاسحا ، إمبراطوري. هؤلاء القادة هم الأشخاص الذين يعانون من النمط بجنون العظمة الشخصية - المتعطشين للسلطة، وbeprintsipnye انعدام الثقة. عادة مدمني العمل الذين لا يستطيعون الراحة، والمحبة وقادرة على فرض وجهات نظرهم وإرادة الآخرين.
إذا كان في علاقات مع المرؤوسينيبني الزعيم "الخيري" مسافة لا يمكن نقلها إلى أي شخص ، ثم من "المستغل" تصبح هذه المسافة بين المجرات. المحادثة بنيت في شكل الخام المنظم. يتم قمع الموظفين وحرمانهم من التحفيز ، في حين أن مخاطر تنمية الصراع في الشركة عالية. النقد ، حتى البناء ، غائب كمفهوم.
اطلب من مثل هذا المدير عن الشخصية وليس الجميعيمسك بالروح وهو مبرر - "بابلو إسكوبار" لا يريد أن يعرف أي شيء عن المرؤوسين ، ويفكر في الصعوبات التي يواجهها موظفيه - حتى أكثر من ذلك. الفرصة للحصول على شيء حتى بالنسبة للمؤسسة هي تقريبا صفر ، إذا كان المستبد نفسه لم يتحدث عن ذلك. وإذا تحدث في وقت سابق ، فإنه سيقرر متى وإلى من سيستلم. إن الجدال بمثل هذا النوع لا جدوى منه - فهو يتسم بصعوبة شديدة في المفاوضات الصعبة ، ولا يضطر مرؤوسيه للتحدث. إذا استمر الإصرار على الإصرار ، فسوف يتلقى بسرعة غرامة أو توبيخًا ، وسيتعين عليه اتباع التعليمات. لإظهار العواطف قبل هذا الزعيم لا طائل منه - سوف ينظر إلى شخص كما لو كان سجادة. التعاطف هو صفر.
نوع "الخيرة" يمكن الاستماعالرقيق، ولكن ذلك لن يكون للذهاب مباشرة الى هذه النقطة وعدم سحب المطاط، وإلا كل شيء - "وقتك هو ما يصل،" ومع وسؤالك أن يكون الحصول عليه فقط في الحياة القادمة. يحدث أن الرأس يمكن حتى تقديم المشورة. "الخيرية" قد منح إجازة، ورحيل من الأعمال الملحة، أو الحصول على وضعت على - ولكن تحتاج إلى "حماية" لهم قبل خطتهم لبيع له فكرة عن لماذا ينبغي أن نفعل ذلك لك. ولكن حتى اذا لم نفعل كل شيء ببراعة، هناك خطر كبير أن مدير سيجعل بطريقتهم الخاصة، وللوقوف على أسباب القرار مستحيل.
"المستغل" و "الخير" جميعبكل بساطة - يجب على الجميع العمل دون راحة وكسر ووضع الحياة لصالح المؤسسة. وأولئك الذين لا يتفقون مع هذا هم "أعداء الشعب" ويجب أن يغادروا الشركة.
مطلوب من المرؤوسين الامتثال للمراسيمbesprikoslovno. وكلما كان أداء الواجبات أسرع وأكثر نوعًا ، كلما كان نجاح المشروع أكبر. والمزيد من المهام الجديدة التي سيضعها المستبد على أكتاف المرؤوسين. في حل المشكلات ، لا يملك القادة السلطويون أي مبادئ - فالنهاية تبرر الوسيلة. يجب تذكر ذلك ، لأنه كلما زاد مستوى تأثير المستبد ، كلما كان الأمر أصعب.
مع هؤلاء المديرين يهتف وتظهر النفاقليس من الضروري - سوف تجد في تهمتين. لا دعونا اليوم ، ولكن غدا ، وبعد ذلك لن تفعل ذلك بشكل جيد. الأوتوقراطي يعرف كيف يجتاح المؤامرات بشكل أفضل من أي الكاردينال Richelieu ، لذا يجب أن لا تنافس في هذا الاتجاه أيضا. بالمناسبة ، عن المنافسة - هذه هي هواية شخص سلطوي (وبجنون العظمة أيضا) ، فمن الأفضل عدم النهوض في طريقه. لماذا؟ لأنه لا توجد مبادئ ، ولتحقيق هدف المستبد يبرر أي وسيلة. ستفشل محاولات الإيحاء - أن الحكام الأوتوقراطيين ليس لديهم أي اقتراح. أفضل نهج هو التعاون. لذا ستكون الحياة اليومية أسهل ، وفي الأفق ستكون هناك فرصة للنمو الوظيفي. أمثلة على القادة: دونالد ترامب ، جوزيف ستالين ، أدولف هتلر.
أسلوب العمل وإدارة الزعيم-الديمقراطيمرآة من واحدة استبدادية. ينطوي هذا النمط من العمل على توزيع منتظم للواجبات والمسؤوليات بين موظفي الشركة. يجمع الزعيم-الديمقراطي حوله فريقاً من المرؤوسين ، يمكنك الاعتماد عليه. مثل هذا الفريق الذي يحل المشاكل ويطلق حتى المشاريع المعقدة ، ولهذا فإنه ليس من الضروري إكراه أو ترهيب الموظفين. وفي الوقت نفسه ، ستظل المسؤولية ، لأن الديمقراطي ليس شخصًا متسامحا مع الليبرالية ، بل قائدًا يهدف إلى تحقيق نتيجة ملموسة.
كما يصل القادة الديمقراطيون إلى مستويات عالية في الأعمال والسياسة ، بالإضافة إلى المستويات السلطوية. إنهم فقط يخلقون جواً أكثر خيراً من الأوتوقراطيين.
نحو نمط ديمقراطي ، مع الناسمعربا عن الصفات القيادية ، لكنهم لا يضعون غرورهم في المقام الأول. القائد الديمقراطي هو محارب سلمي: فهو لا يبدأ الحرب أولاً ، ولكن إذا تعرض للهجوم ، عليه أن يجيب على كل صرامة القانون. هذا النمط من إدارة المدير يخلق جوًا وديًا في الفريق ويساعد على إثارة اهتمام الموظفين بحل المشاكل بدرجة ما من الإبداع. يمكن لمثل هذا القائد أن يفكر بسهولة في مسألة إجازة أو مساعدة أو شراء معدات جديدة للشركة دون أي شكاوى خاصة. إذا قدمت أفكارك أو طلباتك بالأدلة ، فيمكن إقناع القائد باتخاذ قرار إيجابي بشأن مشكلتك.
الرفيق ، العلاقات التجارية تتطور ،التي يمكن أن تتدفق إلى صديقة ، على الرغم من أن هذا أمر نادر. مهما كانت أساليب إدارة القائد ، لا تنس أن هذا هو قائد ، ولا تحتاج إلى عبور الحدود. يستخدم الزعيم-الديموقراطي مقاربة إنسانية لمرؤوسيه ، ويدخل موقفهم إلى حد معين ، ويرتب بسهولة مسابقات تحفيزية أو هدايا من أجل الإفراط في تطبيق الخطط.
أفضل الناس مع هذا النمط من الإدارةيشعرون أنفسهم على المستوى المتوسط ، على سبيل المثال ، رئيس القسم أو رئيس منطقة المدينة. وحتى في الشركات ذات الأسلوب الاستبدادي للإدارة ، فإن للإدارات التي لها زعيم ديمقراطي "جو" خاص بها - وفي الوقت نفسه تكون سلطة رئيس الإدارة أعلى من سلطة رئيس المنظمة.
من السلبيات يمكننا ملاحظة ما يلي: يمكن للديموقراطي أن يلعب في "الصديق" ، وفي أغلب الأحيان ستكون هناك خلافات وحالات نزاع ، بدلاً من العمل. إن التحول في التركيز من تحقيق الأهداف إلى زيادة الاهتمام بالموظفين لا يجعل الفريق أقرب إلى تحقيق الأهداف. يفقد الزعيم-الديمقراطي في هذه الحالة السلطة ومستوى التأثير على المجموعة ، لكنه لا يزال لديه مكافأة في شكل غرامة أو أمر ، على الرغم من أن هؤلاء الرؤساء نادرا ما يستخدمونه.
حل المشاكل يقلل إلى حقيقة أن أولاالجهود الجماعية تضع خطة عمل. بعد ذلك ، يتم اختيار الفنانين مع الأخذ بعين الاعتبار مهاراتهم وقدراتهم. دون أي مقاومة ، مثل هذا القائد يدعو خبير خارجي إلى الفريق ويستمع إلى رأيه. بالمناسبة ، لا يحظر التعبير عن رأيه لأي من المرؤوسين ، لأن المدير قلق بشأن تحقيق النتيجة ، ويدرك أنه في خطر فقدان شيء مهم.
عند التخطيط لإنجاز المهام ،يضع القائد-الديموقراطي في الخطة احتياطيًا في الوقت المحدد ، بعد كل شيء يعتبر احتمال الأخطاء على الموظفين ، وما زال الوقت ضروريًا لتصحيحها. إذا كانت هناك صعوبات في سير العمل أو هناك فرصة للقيام بكل شيء بشكل مختلف ، عندها يمكن إعادة بناء الرأس بسهولة وفقًا للوضع ، على الرغم من أن هذا ليس موضع ترحيب كبير.
يختار الزعيم-الديموقراطي النمط القياسيالاتصالات. يمكنك الذهاب إلى مكتبه وسرقة بعض الوقت. يستمع إلى رأي الموظفين ، خاصة إذا كانت الكلمات مدعومة بالحقائق والأرقام - يجدر استخدامها. لا تضغط على هذا القائد - على الرغم من أنه ناعم ، لكنه ينحني مثل الخيزران ، وإذا ضغطت بقوة ، فسيجيب بجدية. أيا كان الزعيم ، وأساليب وطرق الإدارة ، سيكون مختلفا للغاية. أفضل طريقة للتواصل هو التعاون. من الضروري التصرف في إطار المهمة قيد التنفيذ ، دون خرق المواعيد النهائية. إذا كان بإمكانك تحسين العمل أو إعادة صنعه - فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمدير على الفور ، وإبقائه على اطلاع. أمثلة من الشخصيات: فلاديمير بوتين ، إيفجيني تشيتشفاركين ، لافرينتي بيريا.
هذا النمط من الإدارة مشابه للديمقراطية ،لكن هناك اختلافات. ومن المميزات أن الرأس ، بعد أن حدد المهمة بوضوح وبدقة ، يحدد شروط وسرعة التنفيذ ، يتراجع في الخلفية. وبالتالي ، فإنه يسمح للمرؤوسين بالتصرف بشكل مستقل ، بينما يكاد لا يحد من وسائل وطرق إنجاز المهام.
النمط الليبرالي هو مناسب للإدارةالتجمعات الإبداعية. وفي الوقت نفسه ، ليس من الضروري أن يكون فريقًا للأغنية والرقص ، وموظفو تحرير المجلة ، ومكتب التصميم ، وغيرها من المجموعات المماثلة سيحذو حذوها.
يمكن تقسيم النمط الليبرالي إلى قسمينالاتجاهات: الأناركي والخبير. في الحالة الأولى ، القائد هو شخص ضعيف ، غير متضارب ، يتطابق. يؤجل حل القضايا الهامة حتى اللحظة الأخيرة ، أو يحاول إعفاء نفسه من المسؤولية بالكامل ، ويحولها إلى أكتاف النواب أو المرؤوسين. يمكن لمثل هذا المدير الجلوس في المكتب لعدة أيام وعدم الخروج للعمل - دعهم يعملون من أجل أنفسهم.
النوع الثاني هو أكثر ملاءمة لدور خبير أوالمدير المدعوم للمهام المؤقتة - فهو يعطي تعليمات حول كيفية وماذا يفعل ، وكيف وفي أي إطار زمني. في الباقي ، لا يعمل ، لا يسحب المرؤوسون ، إلا إذا كان الوضع خارج عن السيطرة. تقام السلطة على مستوى خبرته ومعرفته ومهاراته في العمل الحالي.
يطور الخبير الليبراليعلاقات ودية وغير رسمية ودائمة. في مثل هذه المجموعات ، ينمي القادة ، الذين إما يستولون على السلطة من الليبراليين ، أو يغادرون إلى مجموعات جديدة - مثل برامج الممارسة ، هؤلاء هم قادة سلطويون.
في عمل المرؤوسين ، الزعيم الليبرالي تقريبالا تتدخل ، مع إعطاء أقصى قدر ممكن من حرية التصرف. يقدم المرؤوسون المعلومات والأدوات والتدريب والإرشاد ، ويحتفظون بحق الحل النهائي.
لا أعتقد أن الزعيم الليبراليسوف يجلس في "بالوعة" ولا تظهر أنفه. يحدث ذلك ، لكنه لا يميز جميع القادة الليبراليين. على العكس ، في الوضع الحالي تتزايد شعبية هذه الطريقة من القيادة الشعبية. خاصة في المجلات العلمية أو الإبداعية أو غيرها من الملاحظات ، حيث مستوى المعرفة والكفاءة والخبرة عالية - لا يتقبل المتخصص ذو المؤهلات العالية أي موقف سلبي ، وكذلك الرعاية المفرطة.
في العلاقات "المدير والتنظيم" ، الأنماطإدارة "الليبرالية" معروفة جيدا. الإدارة الناعمة والثقة والتعاون والتعاون - هذه هي أسس الأسلوب الليبرالي لإدارة الشركة. لا توجد طريقة سيئة لإدارة الناس ، لا يوجد سوى سوء استخدام الأدوات في أيديهم. يجب أن يبدأ تحديد أسلوب إدارة المدير في أقرب وقت ممكن - لذلك سيكون من الأسهل التكيف مع الموقف أو العثور على وظيفة جديدة بسرعة.
الزعيم الليبرالي لا يعلق أهمية كبيرةطريقة الاتصال المختارة ، لأن تأثير هذا على نتيجة العمل هو الحد الأدنى. مع القائد نفسه ، يجدر التواصل ، على أساس أهداف التواصل ونوع الشخصية التي يمتلكها القائد. يمكن أن تكون أساليب الإدارة مختلفة - إما أناركية أو خبيرة. لا تقلق كثيراً إذا اتصلت فجأة برئيسك "أنت" - سوف يصححك ، لكنه لن يعاقب بغرامة مثل السلطوية. أمثلة: ستيف جوبز ، رومان أبراموفيتش ، روبرت كيوساكي.
الاسم يتحدث عن نفسه -الاتساق والمنطق في الإجراءات هناك. ينتقل مثل هذا المدرب من أسلوب إدارة إلى آخر ، لكنه يفعل ذلك بسبب قلة الخبرة ، وهذا يختلف عن أسلوب الظرفية.
اليوم ، مثل هذا المدير هو قائد استبدادي ،وغداً - فوضوي ذو شخصية متواطئة متطورة للعمل. نتائج أعمال هذا الفريق منخفضة للغاية ، وهناك كل الفرص لإفساد عمل المؤسسة أو حتى تعطيلها. إذا كان المدير لديه خبرة في العمل في مثل هذا المنصب ، لكنه يلتزم بنمط عمل غير متناسق ، فيمكن حينئذٍ تسمية مدير ملهم ضعيف الإرادة لا يستطيع تحقيق الأهداف.
فريق مسؤول تنفيذي غير متناسقغير راضين عن مديره ، لا يعرف ما يتوقعه من رئيسه ، إلى جانب ذلك ، كلهم على دراية تامة بالهدف النهائي وفرص نموهم. العلاقات متوترة للغاية ، كل هذا يسبب زيادة في الجو السلبي في الفريق. هناك احتمال كبير لسوء الفهم ، المؤامرات والفضائح.
من المستحيل تحقيق أهداف مع قائد كهذا ،لأنه يمثل بشكل غامض كيف يجب أن يعمل الجماعي. يتم تحويل حل المهام إلى النواب والمرؤوسين ، ومن ثم يتعهد. ثم يتم إلغاء بعض المهام واستبدالها بأخرى جديدة وهكذا. هذا النمط من إدارة الزعيم يولد الارتباك والفوضى.
نفس الغموض ويعتمد على حالة الأمورفي الشركة ومزاج رئيسه. اليوم يمكن أن يحكي قصصا حول كيف قضى عطلة نهاية الأسبوع ، وغدا لعب دور "بابلو اسكوبار" الاستبدادي. تابع مع القيادة المتقدمة ومهارات التلاعب يمكن أن تطرد مثل هذا الزعيم بشكل دائم. ثم من الكرسي الخاص بي. أمثلة: نادرًا ما يحقق هؤلاء الأشخاص ارتفاعات خطيرة ، لكن لا يزال هناك مثال حي - ميخائيل جورباتشوف.
اسلوب الادارة في سياسة العلاقاتيتم ضبطه على الحالة الحالية ، المسماة الظرفية. هذه هي أفضل طريقة لإدارة الأفراد والشركات - في أوقات الأزمات ، تساعد في الاجتماع ، وعندما يرتفع السوق ، لتعزيز المزايا التنافسية.
لا تخلط بين الموقف الظرفية والازدواجيةالرأس. في الحالة الأولى ، يختار الرئيس أسلوبًا من التواصل بناءً على سلوك شخص معين أو مجموعة من الأشخاص ، بهدف زيادة جودة العمل إلى الحد الأقصى. في الحالة الثانية ، يشغل الرئيس مناصب مختلفة على أساس فوائده.
إنهم مدراء يتمتعون بخبرة تمتد لسنوات عديدة من الخبرة ،عملت على مستويات مختلفة من الحكومة في عدة مجالات. في بعض الناس ، المهارات الإدارية متأصلة في الطبيعة - هؤلاء هم المدراء المزعومون من الله. ولكن يتم استبدال المواهب من خلال الاجتهاد والتدريب المستمر. معرفة كيفية التأثير على الناس الآن تأتي مع الخبرة. هذه هي واحدة من أكثر الطرق المقبولة لقيادة الفريق. مع محاولات غير كفؤة لنسخ الأسلوب ، هناك خطر من أن يتحول المدير إلى مترافع ، يقول ما هو مربح في الوقت الحالي.
أضعاف بثقة ، بصراحة وسهولة - فييشعر الفريق باستمرار أن أعماله تحترق حرفيًا في أيديهم ، ويعرف الزعيم دائمًا ماذا يفعل ، وكيف يعاقب الفريق ويهتفه. وبالنظر إلى التجربة العملية العظيمة ، يبدو أن هؤلاء المديرين يبدون بالفعل مرؤوسين ويتمتعون بهدية البصيرة. يتم استخدام هؤلاء الرؤساء في الفريق كسلطة.
الزعيم الظرفية يعرف كيفمن الأفضل التواصل مع هذه المجموعة من المرؤوسين أو الموظف الوحيد. في هذه الحالة ، من الممكن أن تظل صامتا أو حتى تتغاضى عن شيء ما ، ولكن يبدو فقط للوهلة غير المجربة أن الزعيم أعطى الركود.
حل النزاعات والمشاكل والمهام يمربسرعة ومهنية. يستطيع المدير المتمرس تصحيح أخطاء معظم عمليات العمل بسرعة ، وإذا كانت هناك قوة قاهرة ، يتم تعيين الأشخاص لتصحيح الوضع ، بناءً على قدرات وخبرات الموظفين ، بدلاً من التفضيلات الشخصية.
بشكل عام ، المدير نفسه يشبه الظل -شخصه الخاص يخفي ويشارك فقط في العمل. ليس لديه أي تفضيلات ، وإذا كان هناك واحد ، فيمكن للمرء أن يتساءل عن من الذي قام بهذا الدور. لا تظهر السلبية الواضحة ، على العكس من ذلك ، مع كل عامل مشكلة يحاول مثل مدير العثور على لغة مشتركة. بفضل الخبرة ، هذا غالبا ما ينجح. يبدو أن هذا الشخص لا يفكر في نفسه على الإطلاق: أين كل "قائمة الامنيات" والمجمعات الأخرى؟ إلى هذا السؤال ، يبتسم المدير الظاهر فقط ويتجاهل كتفيه.
من النادر عندما يكون هذا المدير ليس مدمناً للعمل.
مثل الخبير الليبرالي ، المدير الظاهريختار أسلوبًا بسيطًا للتواصل. على الرغم من الرتبة العالية ، إلا أن هؤلاء الناس بسيطون ومفتوحون ، وغالباً ما يكونون متفائلين ولديهم حس الفكاهة. في كثير من الأحيان تدخل منصب الموظف ويمكن أن تساعد ، وتجاوز علاقة العمل. مع التقدم في السن ، يصبح المديرون أكثر حرصًا وحيلة ، وأحيانًا قد يفقدون قبضتهم ، والتي يستخدمها الموظفون غير المجربين. لكن الجماع يقف عادة عند الجبل للقائد ، وإذا رأوا قساوة فيما يتعلق برعيتهم ، فإنهم يتخذون الإجراءات فورًا.
أمثلة: جزء كبير من الجيش ، المديرين وقادة المصانع والمصانع العسكرية وفترة ما بعد الحرب ، مثل كونستانتين روكوسفسكي ، إيفان رومازان ، أفارامي زافينياجين وغيرهم.
بغض النظر عن سلوك المدير بنفسه ، يجدر التذكير بأن الأسلوب الفردي لإدارة القائد يتألف من خصائص التنشئة الشخصية وشخصية الشخص ، وبالتالي لا يستحق وضع العلامات.
الإدارة كتطبيق للأسلوب الفرديزعيم - عملية معقدة ومتعددة الأوجه ، يرافقه مستوى عال من الإجهاد ، والضغط النفسي والجسدي. يستغرق الحصول على قائد وقتًا طويلاً ، ويستغرق الكثير من الوقت والجهد ، وينطوي على مخاطر عالية. لذلك ، هناك حاجة إلى دعم من كبار المديرين والتدريب المستمر.
ماذا لو وجدت نفسك في هذه القائمة؟ خذ نقاط قوتك وركز على تعزيزها وتطويرها. يتعين على الأطراف الضعيفة أن تولي الكثير من الاهتمام - فالمشاكل هي نقاط نمو. وكلما أسرعنا في تعديل موقفك تجاه ميزاتك السلبية ، ستصبح قائدك أسرع وأكثر نوعًا.
ماذا لو وجدت قائدك في القائمة؟ الآن أنت تعرف كيف تبني علاقات معه بشكل أفضل ، وما هي النقاط التي يجب تجنبها.
</ p>