أنواع السيطرة وخصائصها في التنفيذ

أي منظمة أو مؤسسة تتكون منالأشخاص الذين يقومون بواجباتهم المهنية ويقومون بتطوير الشركة. وينطوي التسلسل الهرمي التنظيمي للمنظمة على وجود رابط من المديرين ، وأولئك الذين يشرف على عملهم المدراء ، أي المرؤوسين. وبما أن العامل البشري يلعب دوراً مهماً في أداء العديد من المهام ، يصبح من الضروري التحكم في العامل. للقيام بذلك ، يمكن للمدير المسؤول مراقبة عملية العمل أو المطالبة أو المساعدة أو حتى الوصول إلى وقت اكتمال المهمة بالفعل.

لماذا تحتاج السيطرة في المنظمة

أولا ، السيطرة على الموظفين ضرورية لضمان ذلك ،أنهم عملوا نوعيا. ثانيا، من الضروري وخاصة في الحالات التي يكون فيها في حل المشكلة في الرقيق لديك مشكلة، ومدير يجب مساعدته حلها من أجل تحقيق نتيجة جيدة.

هناك عدة أنواع من التحكم ، ويمكن أن يصبح حق أحدها دافعًا ملموسًا جيدًا للموظفين.

كيفية السيطرة على الموظفين

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تقييم تفاصيل المشكلة ،التي تم تعيينها للموظف. ثم تذكر المهارات والخبرات والصفات الشخصية للمرؤوس. وأخيرًا ، لفهم ما هو الأهم في هذه الحالة: النتيجة أم عملية التنفيذ؟ والحقيقة هي أن هناك عددًا من التعليمات التي تركز فقط على النتيجة ، وكيف سيذهب الموظف إلى هذا الهدف - لا يهم. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تطبيق نوع واحد من التحكم ، الموضح أدناه. هناك تعليمات أخرى تهدف إلى ضمان تنفيذ المهمة بطريقة معينة: وفقًا للمخطط أو التعليمات أو ببساطة بناءً على طلب المدير ، هو محترف ويعرف بالضبط كيف ينجح في العمل ، وفي حالة أنه يعتبر مهمًا لإنجاز المهمة بطرق معينة ، فهناك حاجة إلى أنواع أخرى من التحكم.

دعونا ننظر إلى أنواع السيطرة:

دوري

في هذه الحالة ، المدير في نفس الوقت معالفاصل الزمني نفسه (على سبيل المثال ، في الساعة 8:00 ، كل يوم أربعاء أو آخر جمعة من كل شهر) يأتي إلى الموظف ويتحقق من كيفية القيام بالعمل ويكتشف الصعوبات التي واجهها وما إذا كان يمكنه التغلب عليها.

هذه الطريقة لديها ميزة على حد سواءمعرفة متى سيتم تنفيذ الاختبار ، ولكن من ناحية أخرى ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للقيام بذلك. يتم استخدامه لدعم سير العمل ومن الأفضل عدم تطبيق هذا النوع من التحكم على المهام حيث تكون النتيجة فقط مهمة.

أنواع التحكم للمهام الموجهة نحو النتائج

هناك حاجة إلى السيطرة النهائية من أجل التحقق من النتيجة واعطائها تقدير. تعقد مرة واحدة وتتزامن مع لحظة التنفيذ.

توفر هذه الطريقة وقتًا كبيرًا ، ولكن من الأفضل استخدامها كسيطرة على الموظفين الذين تمكنوا من إثبات كفاءتهم واحترافهم.

في الوقت نفسه ، إذا كان المدير غير متأكد من أن المؤدي قد فهم المهمة بشكل صحيح ، عندئذٍ يؤدي تطبيق عنصر تحكم نهائي واحد إلى تعرض الأمر بأكمله للخطر.

أنواع التحكم للمهام ذات التنفيذ المرحلي

تحتاج المشاريع التي تتطلب نقاط تحكممشاركة مرحلية من الرأس. وغالبًا ما يتم استخدام هذه الطريقة إذا عُهد بالقضية إلى موظف متمرس ، وهو يتميز بمستواه وحداثة ومستوى عالٍ من التعقيد. هذا يقلل من خطر "الفشل".

أنواع التحكم مريحة للمدير

في هذه الحالة ، لا يعرف الموظف متى سيكونتحقق من رئيسه. آخر وبالتالي يختار عشوائيا الوقت وتواتر عمليات التفتيش، وأنها مريحة جدا بالنسبة له، لأن الجدول الزمني ليست ملزمة أن تكون في وقت معين في مكان معين.

لكن مع هذا ، هذا الاختبار يسبب كبيرعدم ارتياح للموظفين ، TK. بدأوا في عدم الثقة في المدير ، هناك ضغوط بسبب غير متوقع. للتخفيف من الموقف ، من الأفضل إجراء مراقبة انتقائية على الفور لجميع الموظفين.

من المهم للغاية بالنسبة لجميع أنواع الرقابة أن تكون قادرة على نقل الموظفين بشكل صحيح وهادئ إلى ما يفعلونه بشكل صحيح وما هو غير صحيح.

</ p>