نظام إدارة شؤون الموظفين: ترجمة مجال العلاقات إلى لغة الإدارة
بالإضافة إلى الراحة والفرصة الواضحةالسيطرة ، والإدارة العامة للموظفين لديها "حمل" إضافي: فهو يساعد على التنبؤ بالمشاكل الناشئة ، والتحكم فيها وحلها بأقصى قدر من الكفاءة.
بطبيعة الحال ، فإن مجال إدارة شؤون الموظفين ليست كذلكيمكن أن تكون قابلة للإدارة مثل عملية الإنتاج ، لأن الموظفين هم أشخاص ، مع شخصياتهم الخاصة ، ومزاجهم ، ومزاجهم ، اهتماماتهم ، إلخ. رجل ، في بعض الأحيان ، نفسه لا يستطيع أن يقرر ما يريد في لحظة معينة من الزمن. مهمة المدير المختص أو خدمة الموظفين هي تحديد الشخصيات الرئيسية في الفريق والتأثير عليهم. ويترتب على ذلك أن نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة هو عملية نقل المجال العاطفي ومجال العلاقات التي توجد حتما في عمل أي منظمة ، في لغة الإدارة.
إذا تم بناء نظام إدارة شؤون الموظفينبكفاءة ، فإن الفريق سيعمل بكفاءة وترابط ، وسوف يركز على النتيجة ويحسن جودة العمل. من أجل إنشاء نظام إدارة شؤون الموظفين ، من الضروري تشكيل أهداف ومهام وهيكل ووظائف إدارة شؤون الموظفين ، لتطوير العلاقات المتبادلة الوظيفية.
يتضمن نظام إدارة الموارد البشرية عدة عناصر مهمة:
- متخصصون في جهاز الإدارة ؛
- الوسائل التقنية
- مكون المعلومات ؛
- أساليب إدارة شؤون الموظفين ؛
- الإطار القانوني.
وتجدر الإشارة بشكل خاص إلى أن نظام إدارة شؤون الموظفين في مؤسسة كبيرة قد يكون له اختلافات كبيرة من نظام مماثل لشركة صغيرة.
مثل أي نظام آخر ، نظام الإدارةالموظفين لديهم أهداف محددة. في هذه الحالة ، يجب النظر إلى هذه الأهداف من جانبين مختلفين: يكون للموظفين أهدافهم الخاصة ، وللإدارة أهدافها الخاصة لاستخدام الأفراد ، والتي لا تتوافق دائمًا.
وبطبيعة الحال ، فإن نظام إدارة الموظفين الأفضل تنظيما ، وكلما كان أكثر فعالية. ما الذي يحدد كفاءة هذا النظام؟
- تحليل وفهم واضح لاستراتيجية المنظمة. يجب على الموظفين تعترف بوضوح في أي اتجاه الشركة تتحرك والذي يسعى إلى الهدف. التوجه إلى استراتيجية يساعد على تحديد الخطوات الأساسية التي عليك القيام به لحل المشكلة. لاحقا بتطوير النموذج الأساسي لإدارة الأعمال، والتي سوف تكون بمثابة أساس لإنشاء الجوانب الرئيسية لنظام إدارة شؤون الموظفين، مثل التخطيط الوظيفي، تقييم، تقييم لاختيار والترويج، الخ
- إنشاء نظام متعدد المستويات لتقييم الموظفين. يمكنك إنشاء ملف تعريف للنجاح - لتخصيص لكل وظيفة محددة المهنية المرجعية الشخصية والشخصية ، ثم لتحديد هذا الشخص لهذا النموذج المثالي. ستكون دقة الاختيار في هذه الحالة أعلى بكثير ، والجذب - أكثر نجاحا. بالنسبة لخدمة إدارة شؤون الموظفين ، سيساعد إنشاء هذه النماذج على ضبط احتياطي الإدارة.
- من الضروري وجود نماذج وإجراءات العمل.
- المشاركة الإلزامية من الإدارة الخطية.
- إمكانية تغيير الأهداف فيما يتعلق بظهور مهام جديدة.
من الضروري إجراء شهادات منتظمةالموظفين من أجل تقييم مستوى الامتثال لكفاءتهم مع ملامح النجاح. سيساعد التصديق على تتبع أداء الموظفين وتحديد ديناميكيات تطورهم. يمكن اختيار شكل الشهادة ، ولكن يفضل إجراء محادثة فردية مع الإدارة.
نتيجة لأي شهادة فعالة ،لرصد الاحتياجات الأساسية لتطوير الموظفين. وستكون الخطوة المنطقية التالية هي إنشاء برامج تدريب مهنية ، ينبغي دمج المكون الرئيسي فيها. التعقيد يعني أشكالًا مختلفة وأساليب تدريب الموظفين: التدريب ، وإجراء تدريبات الأعمال ، وإنشاء نظام توجيه ، وما إلى ذلك.
</ p>
